Según reportaban algunos usuarios, durante las horas de la tarde fue imposible enviar mensajes, tanto de texto como de voz, y tampoco es posible mandar y recibir fotos y videos.
El sitio DownDetector registró que los principales afectados por el problema se encuentran en Brasil, España y el centro de Europa; y además se registraron inconvenientes en Estados Unidos, México, Chile, Argentina, Uruguay, algunas zonas de Rusia y de India, entre muchos otros lugares