El vocero señaló que "la distancia visual en el lugar es escasa entre formación y formación; es un lugar crítico del ferrocarril porque es donde se hacen todos los cambios técnicos de vías", y afirmó que "el sistema de señalamiento es viejo y antiguo, y hay una inversión para renovarlo que aún no se ha comenzado".
Indicó, asimismo, que "no podemos determinar si es una falla del sistema o es un error humano" y precisó que "esto lo van a determinar las pericias que en estos momentos se están realizando".
Como consecuencia del choque, entre cuarenta y cinco y cincuenta personas resultaron heridas, entre ellas una mujer embarazada que fue derivada con politraumatismos al hospital Santojanni.