Gracias al aviso de un vecino de Islas, y en conjunto con la Fundación Azara y el Centro de Rescate de Fauna Silvestre “Delta Terra”, se logró socorrer al animal que navegaba las aguas de Río Capitán y Rama Negra. Tras ser trasladado al Bioparque Temaikén, donde recibió atención profesional, fue derivado un centro de rescate.