Los rescatistas que concurrieron al lugar detectaron la presencia, en un primer momento, de dos personas, una de ellas que se mantenía a flote sujeta a un palo, mientras que la otra estaba entre las piedras y otro poste.
Las fuentes consultadas dijeron que la zona "es de difícil acceso" debido a las características del lugar, por lo que procedieron a rescatarlos con salvavidas, mientras luchaban contra la fuerte correntada del río.
Tras salvar a los dos hombres, advirtieron que un tercero "estaba flotando" a un costado, y pese a los esfuerzos que se hicieron para reanimarlo, murió cuando era llevado hacia la orilla para subirlo a una ambulancia apostada en el lugar.
En principio, la identidad de las víctimas no fueron dadas a conocer.