San Fernando resolvió el 85 porciento de los reclamos
La Municipalidad informó que de todas las inquietudes expresadas al Centro de Atención al Vecino durante el año 2009, ya se han resuelto el 85%. La estadística diaria y el seguimiento de los reclamos se hace en forma personal, telefónica y vía mail.
La estadística diaria y el seguimiento de los reclamos se hace en forma personal, telefónica y vía mail. Debido a las características de los reclamos, quedan pendientes de resolución para el 2010, diversas inquietudes que sugieren los vecinos sobre las reparaciones de pavimentos y cordón cuneta, y otras cuestiones que requieren atención presupuestaria.
Por otra parte, la encuesta de satisfacción por muestreo de reclamos resueltos que realiza el Centro de Atención al Vecino, permite un contacto directo entre la Intendencia y el vecino, que se compromete señalando cuestiones a resolver.