Asimismo, la empresa informó que "dado que el descarrilamiento se produjo ya ingresada la formación a la estación, los pasajeros pudieron descender de la misma sin inconvenientes".
A raíz del accidente, el servicio se prestaba este mediodía "en forma normal entre las estaciones Tigre y Rivadavia; con demora hasta la estación Núñez y con normalidad entre Belgrano y Retiro".
La empresa informó que "se está trabajando para normalizar la operación en el menor tiempo posible" aunque no descartan posibles "demoras y cancelaciones".

