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10/07/2007 - 15:30 | Actualidad /

Piden que las Carta Documento para reclamos de consumidores sea gratuita

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En su 7º Sesión Ordinaria, celebrada el pasado martes 10 de julio, el Concejo Deliberante de Tigre, por iniciativa del Bloque de Acción Comunal y del Bloque Justicialista, solicitó a la Legislatura Nacional y a la Provincial que realicen las reformas legales pertinentes para contemplar o crear una Carta Documento Gratuita para los....


consumidores que concurran ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) para realizar sus reclamos.

Según explicaron desde el Bloque de Acción Comunal, la Municipalidad de Tigre viene realizando un gran esfuerzo y trabajo en la implementación de la oficina de atención al consumidor, adhiriendo y cumpliendo con la Ley Nacional Nº 24.240 de Información al Consumidor y la Ley Provincial Nº 13.133 de Implementación de los Derechos de Usuarios y Consumidores, con objeto de brindar herramientas a los vecinos para defender sus derechos vulnerados.

Atento a que debe reinar el principio general de gratuidad en los reclamos y/o denuncias de los consumidores, como así también el principio de acceso irrestricto a la justicia, pero que el costo del diligenciamiento de la notificación previa e intimatoria debe ser solventada por el interesado, muchas veces siendo un coste altísimo, el Bloque de Acción Comunal, el Bloque Justicialista y el titular de la OMIC de Tigre, Dr. Vicente Plá, se reunieron y entendieron que una Carta Documento Gratuita para el usuario redundaría en un beneficio directo para toda la comunidad.

Es por ello, que los bloques antes mencionados elaboraron un Proyecto de Decreto, sancionado en la 7º Sesión Ordinaria del Honorable Cuerpo, solicitando a las Cámaras de Diputados y de Senadores, Nacional y Provincial, que realicen las reformas legales pertinentes para contemplar o crear una Carta Documento Gratuita y de esta manera dar un marco real y efectivo al Principio de Gratuidad de las actuaciones por ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor.

Para comunicarse con la OMIC de Tigre puede llamar al 4512-4540.

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